آگاهی از مسائل فنی موجود در هنگام استفاده از بردهای هوشمند، باعث به حداقل رساندن مشکلات می شود. مواردی هست که اساتید و معلمان با مشکلات فنی در حین کار با کلاسهای مجهز به این فن آوری مواجه شده اند. عدم آموزش کافی معلمان در دانش دیجیتالی ممکن است آنها را در استفاده از برد هوشمند با چالش مواجه کند. پشتیبانی فنی، به عنوان شاخص مهمی درجهت یکپارچه سازی موفقیت آمیز از فناوری اطلاعات و ارتباطات در فرآیند آموزش و یادگیری محسوب می شود. مشکلات فنی که در کلاسهای درس پیش می آید ممکن است در نتیجه عوامل زیر باشد:
۱- کارنکردن قلم برد هوشمند ( به طور مثال ممکن است بر اثر سولفاته شدن باتری ها باشد و یا کابل ها به درستی متصل نشده اند )
۲- عدم برقراری ارتباط بین برد هوشمند و رایانه
۳- جهت نمایش دیتا پروژکتور ( به طور مثال برعکس شدن تصویر)
۴- عدم هماهنگی بین برد و پروژکتور ( به هم ریختگی نوشته ها )
۵- وقتی که سیستم قادر به برقراری تعامل فوری بین حرکت دست کاربر و برد هوشمند نباشد ( تاخیر در بارگزاری و یا سرعت بوت پایین )
۶- مشکلات مربوط به ویروسی شدن که باعث قفل شدن فایل ها و برنامه ها می گردد.
۷- کیفیت پایین بلندگوها / اسپیکرها
۸- عدم بروز بودن برنامه های کامپیوتری از جمله برنامه های چند رسانه ای
۹- گرد و غبار موجود بر روی لنز پروژکتور که باعث عدم وضوح تصویر می شود
۱۰- تاثیرات نور خورشید بر میزان دید ( فراگیران نمی توانند نوشته های برد را ببینند )
۱۱- برخی از بردهای هوشمند از بعضی از برنامه ها و فایل ها پشتیبانی نمی کنند ( آنها با نرم افزارهای برد هوشمند سازگاری ندارند )
مطالب مفید و مرتبط :
- عیب یابی ویدئو /دیتا پروژکتور
- مشکل ویدئو پروژکتور من چیست ؟ ( عیب یابی آنلاین مشکلات سخت افزاری ویدئو پروژکتور )
- صفحه نمایش ویدئو پروژکتور ،تیره،ناصاف است یا تصویر روی صفحه نمایش جا به جا می شود
- راهنمای عیب یابی ویدئو پروژکتور سونی مدل های VPL-DX147/DX127 /VPL-DW127
- عیب یابی Acer 1163
- مشکلات مربوط به DMD
- چگونه برد هوشمند را کالیبره کنیم ؟
- رعایت نکات ایمنی در هنگام کار با ویدیو پروژکتور
- آموزش برعکس کردن تصویر در ویدئو پروژکتورهای مختلف
- عیب یابی ویدئو پروژکتور
- وصل کردن لپ تاپ و رایانه به پروژکتور
- مراقبت و نگهداری از پروژکتور
ترجمه و تالیف: www.behprice.com ( شرکت هوشمند سازان ایمن پردازش)
سلام
تخته هوشمند بعد از کالیبره کردن کار نمیکند فقط زمان کالیبره کار میکند.
در محیط نرم افزار تخته هوشمند (meva) کار میکند اما در محیط ویندوز کار نمیکند .
مشکل کجاست؟
سلام وقت بخیر
در بردهای هوشمند meva چون سرور و بردهوشمند با هم هستند. زمانی که از محیط نرم افزار خارج میشوید سرور هم کلا قطع می شود به همین دلیل نمی توانید با محیط ویندوز کار کنید.
باتشکر
با سلام و عرض خسته نباشید
تعدادی از بردهای مدرسه مشکل فنی پیدا کرده اند . از شصت سانتی متر بالای صفحه کلا تعامل بین دست یا قلم و تخته برقرار نیست یعنی یه نوشته یا خط کشیده میشه می پره و جایی دیگه نوشته میشه و بهم میریزه .نیم متر پایین صفحه بهتره . در بعضی از تخته های کلاس ها باز این مشکل در کل تخته هست . چند بار سیستم کامپیوتر ویندوز و برنامه هاش عوض کردیم . دوباره برنامه ی نصب تخته و کالیبره انجام گرفته ولی باز همون مشکل هست، پروژکتور هم مشکلی نداره ، خیلی بررسی کردیم به نتیجه ای نرسیدیم لطفا راهنمایی کنید .
سلام، وقت بخیر
لطفا موارد زیر را بررسی بفرمائید:
– اگر کابل USB که به برد وصل است، دارای تقویت کننده باشد، ممکن است همان کابل دلیل مشکل شما باشد. کابل usb را عوض کنید.
– درایور های ویندوز تان ممکن است درایور های اصلی نباشد، مثلا با نرم افزارهایی مثل DRP یا مشابه نصب شده باشند. از اصل بودن و نصب صحیح درایورها مطمئن شوید.
– اگر برد تان فناوری IR دارد، ممکن است LED های اطراف آن خراب شده باشند. برای فهمیدن این مشکل، از این روش ساده می توانید استفاده کنید: با دوربین گوشی به LED ها نگاه کنید، اگر سالم باشند نور آنها دیده می شوند و اگر قطع باشند، نور ندارند.
منتظر پیام شما هستیم.
با سپاس
با سلام و خسته نباشید
یکی از بردهای مدرسه بعد از مدتی این مشکل رو پیدا کرده که پیغام میده تخته وصل نمی باشد. در صورتی که کابل usb به کیس وصله و کابل usb سالم هست. درایورش کاملا نصب هست. ولی موقعی که به لپ تاپ وصل میکنم درست کار میکند.. با ی کیس دیگه هم تست کردم با اونم مشکل داره.
لطفا راهنمایی کنید .
سلام
وقت بخیر
زمانی که با لپ تاپ کار میکنید پس کابل مشکلی ندارد و از همه مهمتر برد هم مشکلی ندارد .
مشکل کیس شماست که پاور سیستم توان این را ندارد که از برد استفاده کنید … چک کنید ببینید پاور سیستم چند وات است ؟
و اگر کیس شما مثلا 4 تا پورت USB دارد کابل را به هرکدام از این پورت ها یکبار متصل کنید و امتحان کنید . شاید مشکل از پورت ها هم باشد.
باسپاس
سلام . ممنون از راهنماییتون
پاور کیس 380 وات مارک گرین هست. روی بقیه پورت های usb هم چک کردم ولی بازم نشد.. همین کیس داخل یکی از کلاس های دیگه با تخته مشابه سالم کار میکنه و اونجا مشکلی نداره
با تشکر از شما
سلام
زمانیکه از طریق لپ تاپ دارم از تخته استفاده می کنم ابزارها انتخاب میشن و عکس العمل ها درست روی تخته هوشمند اعمال میشه. اما زمانیکه از طریق تخته هوشمند از ابزار های منو پایین صفحه استفاده می کنم ابزارها انتخاب نمیشن و با همان ابزار قبلی روی تخته کار انجام میده. ممکنه راهنمایی بفرمایید؟
نرم افزار: Flow Works
مدل تخته هوشمند: Qomo مدل QWB200
Windows 7 ultimate – 64 bit
سلام
وقت بخیر
زمان کار با محیط نرم افزار تخته قسمت هایی که نمیتوانید انتخاب کنید یک خط راست می کشید باز هم کار نمیکند؟
زمان کار روی تخته نشانه گر موس جایی است که انگشتتان قرار میگیرد؟
اگر نشان گر موس با جایی که انگشتتان را میگذارید فاصله دارد کالیبره درست انجام نشده مجدد کالیبره کنید .
باسپاس
سلام م در مدرسه با برد هوشمند پارس برد کار میکنیم . اخیرا تاچ برد عمل نمیکنه به نظر شما دلیلش چیه؟
سلام وقت بخیر
امکان داره سوکت برد دچار مشکل شده باشه. با شماره ی 05137237373 تماس بگیرید.
سلام
روی برد هوشمند اگه باماژیک نوشه بشه ممکنه باعث خرابی برد بشه ؟
سلام وقت بخیر
بستگی به مدل برد داره. اگر جنس صفحه برد سرامیکی باشه میشه. اگر نباشه، برچسب هایی هست که روی برد چسبیده میشه و بعد می تونید با ماژیک روی برد بنویسید.
سلام
بعد از کالیبره کردن تخته meva هرجای تخته رو که لمس میکنیم ، گوشه بالا سمت چپ کلیک میشه میتونین راهنماییم کنید؟
سلام وقت بخیر
نرم افزار رو روی یک سیستم دیگه نصب کنید و دوباره تست کنید.
ممکنه مشکل از سیستم باشه. اگر جواب نداد تخته مشکل داره و باید برای گارانتی یا تعمیرش اقدام کنید.
سلام وقت بخیر من روی یه سیستم ویندوز 10 دارم و یک برد هوشمند با قلم خریداری کردیم وقتی درایور نصب می کنم برد و قلم شناسایی نمی کنه در صورتی که در سیستم هایی که ویندوز 7 دارم به راحتی شناسایی می شه به نظر شما مشکل چی می تونه باشه یعنی باید ویندوز عوض کنم
سلام وقت بخیر. شما باید نسخه ای از درایور برد هوشمند که برای ویندوز 10 ساخته شده نصب کنید. اگر نسخه ی ویندوز 10 نداشته باشه بنابراین فقط مجبورید از ویندوز 7 استفاده کنید.
سلام وقت بخیر.نور صفحه خود به خود کم شده صفحه ی سفید را آبی کمرنگ نشان میدهد.تنظیمات نور و رنگ بهم نریخته تصویر کدر شده.مشکل از کجاست؟
سلام. وقت بخیر. این مشکل به خاطر تموم شدن عمر لامپ ویدئو پروژکتور هست و با تعیوض لامپ احتمالا مشکل حل خواهد شد. باید دستگاه بررسی بشه.
با سلام
برد مدرسه meva هستش.بعضی جاهها نمی نویسه یا منقطع مینویسه یه وقتهایی هم با تاخیر می نویسه
سلام وقت بخیر. ممکنه که برد های فرستنده و گیرنده دچار مشکل شده باشه. برای راهنمایی بیشتر با شماره ی 05137237373 داخلی 105 تماس بگیرید.
سلام ما تو مدرسه تخته هوشمند داریم
هم صفحش ذوزنقه‌ای هست
و هم اینکه وضوح صفحه کمه و کدر هست ممنون میشم راهنمایی کنید ..
سلام وقت بخیر. این برمیگرده به تنظیمات ویدئو پروژکتور. از طریق تنظیمات KEYSTONE حالت ذوزنقه ای رو می تونید تصحیح کنید و از طریق تنظیم Focus می تونید میزان شفافیت تصویر رو تنظیم کنید.
سلام و درود
درایور تخته رو نصب کردم.
کالیبره هم انجام میشه اما کار نمیکنه. جالب اینجاست که میانبرهای اطراف تخته کار میکنن و با لمسشون موارد اجرا میشه میشه اما موس لپتاپ خیر.
هر نقطه ای از لپ تاپ هم که لمس میشه چراغ روی تخته خاموش و روشن میشه که فکر میکنم تخته سالمه.
به نظرتون برای رفع این مشکل چکاری باید انجام بدم؟
با سلام مدرسه یک برد هوشمند از نوع SITRO TMدارد نرم افزار وایت برد نسخه 3.30 نصب شده ویندوز 11 روی لب تابه منو های نرم افزار با لمس کار ن
می کنه موقعی لمس منوها روی صفحه نقطه مشاهده میشه ضمنه موقع نوشتن مکانی که که نوشته می شه نوشته بالا درج میشه
سلام وقت بخیر
باید بردتون رو کالیبره کنید